最初由 AnimaJ 发布
我发出电子邮件后一个小时,日本亚马逊客服回了邮件,解决办法居然是让我自己处置损坏包装的CD,并且将相关款项退回我的信用卡,虽然听说以前有类似处理情况 但不感相信这么快就能迅速解决问题,不得不承认:小日本的效率确实高!
KID的hotaru@2006-02-12 23:34
对了7712asd@2006-02-12 23:35
LS RPWT了~Re: [求助]日本亚马逊退货--问题解决:只花了一个小时
雪斌@2006-02-13 03:59
引用最初由 AnimaJ 发布
我发出电子邮件后一个小时,日本亚马逊客服回了邮件,解决办法居然是让我自己处置损坏包装的CD,并且将相关款项退回我的信用卡,虽然听说以前有类似处理情况 但不感相信这么快就能迅速解决问题,不得不承认:小日本的效率确实高!
smarms@2006-02-13 11:57
态度这么好,真有点佩服小日本的工作态度NFS6@2006-02-13 12:09
我给他写个服字.居然这样也可以,同时LZ能碰到这好事确实挺好的!!^_^ajajajaj@2006-02-13 12:51
服务就是好啊豪竜胆@2006-02-14 01:32
回头看看国内……芝麻点的事还要到处看人脸色……中关村长!@2006-02-14 08:28
我在日本亚马逊买过天空之城的DVD,用普通方式递送的,结果盘盒裂了。波卡娃娃@2006-02-14 15:40
老外做生意讲的是质量和诚信,反观国内环境,呵呵,只能说无奈,素质高的聪明人不少啊,聪明得人人自危,聪明的让自己身为一个中国人有时侯羞愧的无地自容7712asd@2006-02-14 16:05
引用最初由 中关村长! 发布
我在日本亚马逊买过天空之城的DVD,用普通方式递送的,结果盘盒裂了。
我发mail问能不能换货,结果人家说因为换货的邮费很高,所以直接用快递给我寄一个新的,裂了的那个就由我自己处理。。。
差距啊。。。
当时把我感动坏了,又追了一封感谢信过去。。。[/ku]
xin5834@2006-02-14 16:17
联想到中国人某些办事风格,小日的某些好的方面还是要多学习的中关村长!@2006-02-14 16:19
引用最初由 7712asd 发布
感谢信什么文字写的?
xin5834@2006-02-14 16:19
引用
bico_cn@2006-02-14 16:25
该考虑用用amazon了~~~恩7712asd@2006-02-14 16:26
引用最初由 中关村长! 发布
所有邮件都用英文写。日本亚马逊有专人负责处理英文邮件。