『漫游』酷论坛>『动漫收藏购买』>[求助]日本亚马逊退货 ..

KID的hotaru@2006-02-12 23:34

对了
http://www.amazon.co.jp
我上不去的说
怎么回事?
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7712asd@2006-02-12 23:35

LS RPWT了~
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Re: [求助]日本亚马逊退货--问题解决:只花了一个小时

雪斌@2006-02-13 03:59

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最初由 AnimaJ 发布

我发出电子邮件后一个小时,日本亚马逊客服回了邮件,解决办法居然是让我自己处置损坏包装的CD,并且将相关款项退回我的信用卡,虽然听说以前有类似处理情况 但不感相信这么快就能迅速解决问题,不得不承认:小日本的效率确实高!

比米国的还要厉害
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smarms@2006-02-13 11:57

态度这么好,真有点佩服小日本的工作态度
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NFS6@2006-02-13 12:09

我给他写个服字.居然这样也可以,同时LZ能碰到这好事确实挺好的!!^_^
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ajajajaj@2006-02-13 12:51

服务就是好啊
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豪竜胆@2006-02-14 01:32

回头看看国内……芝麻点的事还要到处看人脸色……
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中关村长!@2006-02-14 08:28

我在日本亚马逊买过天空之城的DVD,用普通方式递送的,结果盘盒裂了。

我发mail问能不能换货,结果人家说因为换货的邮费很高,所以直接用快递给我寄一个新的,裂了的那个就由我自己处理。。。

差距啊。。。

当时把我感动坏了,又追了一封感谢信过去。。。[/ku]
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波卡娃娃@2006-02-14 15:40

老外做生意讲的是质量和诚信,反观国内环境,呵呵,只能说无奈,素质高的聪明人不少啊,聪明得人人自危,聪明的让自己身为一个中国人有时侯羞愧的无地自容
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7712asd@2006-02-14 16:05

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最初由 中关村长! 发布
我在日本亚马逊买过天空之城的DVD,用普通方式递送的,结果盘盒裂了。

我发mail问能不能换货,结果人家说因为换货的邮费很高,所以直接用快递给我寄一个新的,裂了的那个就由我自己处理。。。

差距啊。。。

当时把我感动坏了,又追了一封感谢信过去。。。[/ku]

感谢信什么文字写的?
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xin5834@2006-02-14 16:17

联想到中国人某些办事风格,小日的某些好的方面还是要多学习的
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中关村长!@2006-02-14 16:19

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最初由 7712asd 发布

感谢信什么文字写的?



所有邮件都用英文写。日本亚马逊有专人负责处理英文邮件。
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xin5834@2006-02-14 16:19

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最初由 KID的hotaru 发布
对了
http://www.amazon.co.jp
我上不去的说
怎么回事?

- - 一切正常啊
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bico_cn@2006-02-14 16:25

该考虑用用amazon了~~~恩
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7712asd@2006-02-14 16:26

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最初由 中关村长! 发布



所有邮件都用英文写。日本亚马逊有专人负责处理英文邮件。

哦~

那真要OTL一下了……
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