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txqzj5555@2010-04-14 19:01

3月24日,下单。
3月30日,通知出荷。
4月4日,收到物品。
4月13日,收到退费。
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泉野明@2010-04-15 10:46

购买王也真够怪的,调了一周货才跟我说品切,但网站上却还显示“在庫あり”。
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txqzj5555@2010-04-15 13:03

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购买王也真够怪的,调了一周货才跟我说品切,但网站上却还显示“在庫あり”。

我也遇到了,3月29日下单,31日告我品切却写着在库,我回邮件说在库,他们就让我再下单一次,上次下单已结算不能使用(4月9日退费)。结果我4月1日再下单后赶上清明节假期,5日又告我品切,状态仍是在库;我回复说现在是在库状态而且时间上可以能等,不要直接取消订单,于是8日给我发来一本,剩下的告我说先等到4月底。我现在回帖时查了下也是在库状态,搞不清楚他们怎么回事,只好等了。
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LY920@2010-04-15 13:09

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购买王也真够怪的,调了一周货才跟我说品切,但网站上却还显示“在庫あり”。


因为他们用的是EHON的系统,EHON可能本身货源不足,无法应付购买王那边吧
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inronan@2010-04-15 14:01

查看他们是否有货应该查e-hon,而不是查购买王系统。

话说前阵子用了萌购!我发誓绝不会用第二次。选直发,来了个团发,而团发的运费,高得吓死人。自己用中转寄都不用这么贵。
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feyan@2010-04-15 14:23

比较好奇LS是怎么回事 之前刚推荐朋友用萌购 ORZ 朋友说付款后再咨询就没回音了
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inronan@2010-04-15 14:48

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比较好奇LS是怎么回事 之前刚推荐朋友用萌购 ORZ 朋友说付款后再咨询就没回音了

因为有一个包裹时很赶的。而且不重,我就索性用直发。因为轻,也不差那几个钱,苦等之后,发觉不对劲,询问后,说改为团发。还说这样省钱,这样比较好。我就是不在乎那点邮费才叫直发。否则也不会用萌购。

然后好不容易等到了和团发的几个包裹到达国内仓库,称重完毕,pay邮费的时候吓了一跳。SAL的速度,接近EMS的价格。差不多40~50元一本杂志的邮费。比AMAZON的运费还高。这都算,毕竟指望别人免费义务劳动是不合理的。如果他们一分钱都不赚我才担心。

后来包裹在上海快递的的仓库两天了,跑去问客服,昨晚的那个说今天给我答复。

今天问那个更离谱,说我们不可能改变客户的要求直发变团发,然后又说是为你好,帮你省钱,问快递情况时叫我直接问快递公司,连给个当地公司联系电话都没有。说了两句就开始讥讽,说上帝还有什么可帮到你的吗?上帝前上帝后的。我觉得现在是处理事情,不是唇讥舌讽,用得着吗?
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txqzj5555@2010-04-15 15:20

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因为有一个包裹时很赶的。而且不重,我就索性用直发。因为轻,也不差那几个钱,苦等之后,发觉不对劲,询问后,说改为团发。还说这样省钱,这样比较好。我就是不在乎那点邮费才叫直发。否则也不会用萌购。

然后好不容易等到了和团发的几个包裹到达国内仓库,称重完毕,pay邮费的时候吓了一跳。SAL的速度,接近EMS的价格。差不多40~50元一本杂志的邮费。比AMAZON的运费还高。这都算,毕竟指望别人免费义务劳动是不合理的。如果他们一分钱都不赚我才担心。

后来包裹在上海快递的的仓库两天了,跑去问客服,昨晚的那个说今天给我答复。

今天问那个更离谱,说我们不可能改变客户的要求直发变团发,然后又说是为你好,帮你省钱,问快递情况时叫我直接问快递公司,连给个当地公司联系电话都没有。说了两句就开始讥讽,说上帝还有什么可帮到你的吗?上帝前上帝后的。我觉得现在是处理事情,不是唇讥舌讽,用得着吗?

我以为这种情况只发生在邮局,本地寄了个包裹,8天还没到。今天跑了2趟邮局,打了N个电话也没解决。和我说什么普通包裹没时效,啥时候到了啥时候算,生气啊。
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feyan@2010-04-15 16:49

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最初由 inronan 发布

因为有一个包裹时很赶的。而且不重,我就索性用直发。因为轻,也不差那几个钱,苦等之后,发觉不对劲,询问后,说改为团发。还说这样省钱,这样比较好。我就是不在乎那点邮费才叫直发。否则也不会用萌购。

然后好不容易等到了和团发的几个包裹到达国内仓库,称重完毕,pay邮费的时候吓了一跳。SAL的速度,接近EMS的价格。差不多40~50元一本杂志的邮费。比AMAZON的运费还高。这都算,毕竟指望别人免费义务劳动是不合理的。如果他们一分钱都不赚我才担心。

后来包裹在上海快递的的仓库两天了,跑去问客服,昨晚的那个说今天给我答复。

今天问那个更离谱,说我们不可能改变客户的要求直发变团发,然后又说是为你好,帮你省钱,问快递情况时叫我直接问快递公司,连给个当地公司联系电话都没有。说了两句就开始讥讽,说上帝还有什么可帮到你的吗?上帝前上帝后的。我觉得现在是处理事情,不是唇讥舌讽,用得着吗?

…………这服务态度 ORZ………… 咋给偶你爱用不用的感觉来着
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佐佐木合子@2010-04-17 17:10

我发现国内服务性行业就是 一开始帮顾客都很认真对待等做大了 翅膀硬了 就乱来了 要买就买 不买拉倒的态度- -~
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pooraa@2010-04-18 12:58

现在上海周遍订东西到底会不会受SB会影响?
还有有没有人订过杉菜水姬那本?被扣的几率有多大?
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Minny@2010-04-19 16:10

2号在购买王上定的书,8号收到了,但是直到今天都还没收到退款
正在纠结要不要发邮件去问问……
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スミスミ@2010-04-19 19:19

想问下订过需要取货状态的书的同学最长等了多久
从下单已经三周了……ehon取货要取到何年
不会因为新书太畅销只能等二刷了吧= =
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正夢@2010-04-20 00:10

我订的都是在库的书, 8号下的单到现在还没出呢
发邮件去问了说是需要调货
本周内可能可以发

天晓得了
反正等就是呗
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qingchan@2010-04-20 09:26

最近退款是不是很慢?7号收到的书,还是没看退款,要发邮件去问咩?
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