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[重要]提醒各位淘友和店长注意垃圾快递公司——汇通快递

seifer_zcw@2007-06-26 13:54

汇通快递
这是这个公司的主页：http://www.htky365.com/

一进去就能看见四个大字“分秒必争”然后是一个网络时钟，给人一种错觉——这公司送邮包分秒必争。事实上呢？并非如此！

最近在一淘宝店购买了两个风铃，本想用来装饰刚刚准备好的新居。因为常常使用顺丰快递，所以习惯性的要求店长用顺丰，贵点没关系。结果店长说顺丰不接受陶瓷品的邮寄OTL（大概是害怕因员工过于粗鲁导致坏件率过高？），只好拜托店长了。结果就摊上了这个“汇通快递”

首先是到货时间慢，广州到武汉，用了四天！（顺丰一般24小时之内到武汉）这都不说，这公司武汉部的工作人员在周六早上8点给我打了一个电话，实在太早（对于毕业人士来说），闹钟未响，所以关机，但是一般在9点之后就开机了并且一天不关直到12点。结果这一次电话联络不上就被认为“联系不上”成了压件！结果周日收到店长短信，要我和快递公司联系，就出现了以下对话：

“您所拨打的电话是空号”（换一个）
“嘟嘟....”（通了没人接）
“嘟嘟...”（半小时之后打也没人接）
“嘟嘟.....喂”（终于接了）

我报出邮包号，要求查询
“今天周末，不与查询，你周一再打电话过来吧”
真没想到快递公司还有周末定休的啊！！！你们牛B！

于是我周一再打
“确实有这个邮件，你来拿吧”
听到这句话我就火了，当场就想骂人....后来冷静了一下，问了一句“你们是做快递的还是做邮政的啊？”那人才说，要送的话，就等明天吧。结果那时候才中午2点，现在送完全来得及，难道他们是一波流？？？不过包在他们手上，我等着装家和送人，也不和他们争，挂了电话就短信店长。店长人品好，帮我打电话去他们那边的办事点投诉。那边办事点也给我打了象征性的“道歉电话”。一开始一口广东话，还好我室友能翻译OTL。最后承诺立马通知上海总部，要武汉点立刻送货。于是我就等了.....结果这一天，武汉点仍然没有送货过来，看来他们很有尊严，说不送就不送。你上级电话我也要等明天！好，很好，很强大。

结果第二天早上果然和我联系了，果然又是早上八点。还好我开了机。这下牛，送到学校门口，自己来取。说我们学校不准摩托车进入。我的宿舍离门口40分钟的步行距离。结果我到了门口，一问，原来是协助打击无牌照摩托车，有牌有照的摩托是可以正常进入的。敢情你快递公司拿摩托吃饭的连个牌照都不办么？？？？

结果从寄出到我拿到邮包，一共过了7天。这还真是“快”递啊....

综上所述，这个快递公司很垃圾，不但服务态度奇差，而且架子奇大，以快递公司之名，行中X邮政之实。各位淘友和店长记住这个名字“汇通快递”，不想邮包被扣，不想被顾客投诉的，还是对这种“大牌”快递公司说不吧.......

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泉野明@2007-06-26 13:59

申通也是一样的, 甚至连DHL也有各种TRICK在里面.
一句话: 无奸不商啊!

引用

at2802@2007-06-26 14:22

顺丰也好不哪去,他们给我运的东西里除了一次外全都损,上次还把我的特典给压得粉碎,最离谱的是他们开的发票都是假发票

引用

seifer_zcw@2007-06-26 14:30

如果给你的书用上泡沫盒，然后里面填上气泡纸作为填充物，把书装入另外的盒子中，并且放入软质填充物，把赠品另外包装放入软纸填满缝隙，然后在盒子外贴上“易碎物，轻拿轻放，勿压！”。我觉得如果还会损坏，那一定是你自己的RPWT了.....

PS：我收到的陶瓷风铃就是这么包装的....

引用

西野司看我帅@2007-06-26 14:38

大部分快递周末都管配送