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无辜的WINDYPAO竟然被断网3天。可怜啊就是因为电信的客服电话打不通。占线!

楼层直达
级别: 圣骑士
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因为最近确实比较忙。。。4.26日下午因为停电,来电了就无法上网了。。
打电话,都打不通。。
打通了,他却说:“你们小区有用户接入啊?是不是你自己的问题?请你尝试用正确的账号/密码接入”
于是我就。。。。。。。。该换的换了。该重装的装了。。
还是不行(提示:远程计算机没有应答)。。于是再次努力拨打电话。。终于在前天(4.30)下午。打通了。客服也说要派人来看。。。我就=啊!=啊!终于6:00。系统提示“网路电缆被拔出”然后过了5妙就消失了
(看来人已经来了而且把交换机重启了)

这时我重新拨号。。终于有反应了,但是被告知密码错误。。。。寒。要知道密码我铭记在心啊!就是我自己的身份证号啊!
然后立刻打电话。。。占线。。打了很久还是占线。。没办法。。
昨天(5.1)自己跑去了营业厅。。才知道我得密码被无缘无故还原了。。。晕!


你们大家说。。电信该不该打??客服电话竟然长时间占线(怀疑那个客服一定是在泡MM)。。而且有人来处理问题。搞定后也不向你说明。。。。。。。
级别: 圣骑士
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只看该作者 1楼 发表于: 2003-05-02
所以我决定。。日日夜夜ED。。缺席的那三天的流量。。希望能够在这些天补上。
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只看该作者 2楼 发表于: 2003-05-02
近期电信咨询电话特难打,以前拨两三次就通了,服务态度也很好,当天派人来修(以前的,现在的不知)

精品
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只看该作者 3楼 发表于: 2003-05-02
万恶的中国电信~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


WTW
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只看该作者 4楼 发表于: 2003-05-02
没办法,中国电信垄断嘛,没有竞争对手,服务再差也不怕。
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只看该作者 5楼 发表于: 2003-05-02
我们这里的态度不错,上午有问题,下午上班就会派人来检修
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只看该作者 6楼 发表于: 2003-05-02
各地分公司情况不一样啊,不过总体还是较差的,服务意识还没唤醒……

拿别人的硬盘,迟早要还的…… =_=
xup
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只看该作者 7楼 发表于: 2003-05-02
也不要这么说拉。。偶94在电信做这个事情滴`~(4装修宽带,84接电话)客服电话滴小姐们很辛苦滴~~1天要接上千个电话。而且连上厕所滴时间都有规定。所以。。你9体谅体谅她们拉。。。:D
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只看该作者 8楼 发表于: 2003-05-02
我们这装宽带就耽误了10天……
1个月才装上
874电信无限连。

Arcueid Brunestud
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只看该作者 9楼 发表于: 2003-05-02
注意。。接我电话的是个男的。。。。不是小姐。。
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只看该作者 10楼 发表于: 2003-05-02
引用
最初由 xup 发布
也不要这么说拉。。偶94在电信做这个事情滴`~(4装修宽带,84接电话)客服电话滴小姐们很辛苦滴~~1天要接上千个电话。而且连上厕所滴时间都有规定。所以。。你9体谅体谅她们拉。。。:D


估计1000个电话。。其中500个是他男友打来的。。。。气。。。。
级别: 光明使者
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只看该作者 11楼 发表于: 2003-05-02
感同身受啊!
这种问题不到半年我已经遇到三回了。


旁边那个男人,你挡镜头了。
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只看该作者 12楼 发表于: 2003-05-03
我也碰到过同样的问题,客户服务的电话超级难打进去,你以后可以打电信的电话报修服务电话,不要打宽带的服务电话:)

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只看该作者 13楼 发表于: 2003-05-03
打电信的电话报修服务电话,,他叫我打宽带的服务电话

fuck that
要不是我这几天忙。。不要有得跟他扯
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只看该作者 14楼 发表于: 2003-05-03
那我这里好一点,打了电话的报修电话后,那小姐态度还是蛮好的,说让我留下电话,等会工程师会来电话的。后来没有过多久,我就能正常拨号登陆了,但工程师的电话是没有了:)

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