转自贪婪大陆-kadsuki文:
BT挂了-公安介入
都看看吧
全国BT服务器被公安封端口或强制关闭！
不知道什么回事，突然所有BT软件都没有了流量，然后我去其他BT网战，结果一样，最后看到的是公安部门把BT封了，过年后开不都未知知数！
还有呢
BT下载令ISP不堪重负 长宽限制措施引争议
质疑焦点：网速受限制、事先没履行告知义务的情况下封掉BT端口、客户服务电话老占线等问题
说起家里用的宽带，住在永康大厦的林先生有说不完的苦恼：由于长城宽带(长宽)采取了一些“非常”措施，从这个月开始，他很少能在没有缓冲的情况下观看网络电影了，与朋友间进行数据传递也大受影响，打电话投诉，问题不仅没解决，反倒惹了一肚子怨气。
林先生告诉记者，不是他一个人碰到这样的问题，长宽的用户在海峡网论坛和长宽论坛都闹翻天了。记者随后在两个论坛上发现，质疑长宽的用户至少有数十位，他们加贴子对网络限速、擅封BT端口和服务态度表示了强烈的不满，认为长宽损害了用户的利益。
质疑一为何限制我们的速度？
林先生两年前就成了长宽的用户，由于使用长宽以来一直感觉还不错，今年6月林先生搬家后再次花数百元购买了长宽的网络服务。
令林先生没想到的是，从9月开始，网络速度变慢了，白天的下载速度才仅仅60—80K，晚上零点过后的上网低峰也只有150K。他告诉记者，平时下载500K的速度是很正常的，最差也都可以达到200K以上，在线看电影图像都不会有任何抖动的感觉，而现在的在线播放是一顿一顿的，经常要缓冲才能看，根本就不可能是长宽所承诺的“独享10M带宽”。他从长宽其他用户了解到，长宽对网络速度进行了限制。
对于限速行为，长宽总经理助理李正伟这样解释：总公司在广东等地进行了宽带资源使用情况的调查，结果显示，2%的客户占用了46%的带宽资源，其余98%的客户只使用了不到20%的带宽资源，其他的带宽资源被网络病毒占用了。基于此，为了保护多数用户的利益，长宽从9月开始作出了限速决定，上行为128K，下行为150K，并认为目前的带宽限制对于绝大多数客户已足够使用。长宽无法满足非常小部分客户超过限制以上的带宽要求。
长宽对外承诺的“独享10M带宽”又是怎么回事呢？李正伟表示，长宽组网方式是局域网，10M是指局域网内的带宽，出了局域网是根本不可能有10M的，别的运营商也做不到。因为10M的带宽每月付给电信的租金就要3万元以上，而用户为此付出的只有100元。这样的“生意”，公司将无法生存。如果用户坚持要“独享10M带宽”的话，长宽不会做满足不了客户需求的事情。
众多用户对长宽的解释表示不满，认为调查没有任何科学依据说明128K到150K的速度够用，并有偷换概念之嫌，把访问长宽自身内部网络的速度当作访问全网的速度来告诉用户，这简直就是欺骗整个用户群落。
质疑二为何封掉BT端口？
据林先生介绍，BT(BitTorrent的俗称)是宽带用户最为常用的一种P2P类下载软件，只要是共享软件，下载的人越多，下载的速度就越快。因此，很多宽带用户用这类软件来下载音乐、电影或用来传递一些文件等。
令众多用户难以理解的是，长宽在没有向用户履行告知义务的情况下，把BT端口(80端口)封掉，造成用户无法下载。
长宽技术部门有关负责人表示，像BT一类的P2P软件给客户隐私和网络安全带来威胁，多种病毒还可以利用P2P软件传播。正是由于P2P软件有太多的负面影响，在公安机关明确表示不希望传播有害信息的情况下，长宽就封掉了BT端口。个别需要用的客户在得到公安机关允许的情况下，长宽才会考虑单独开。他也坦言没有事先告知的做法刺激了一些用户的情绪。据一些用户分析，长宽封端口还与文件交换活动的爆炸性增长占用了大量的网络带宽有关。一家网络运营商的技术人员告诉记者，到目前为止，还没有听到关于BT等P2P类软件有损客户隐私和网络安全的报道，也没有对这类软件的使用进行限制。
质疑三服务什么时候才能改善？
由于长宽突然限制了网络速度并封掉了BT端口，大量的投诉电话同时涌进了长宽的客服中心。目前只有5条热线的客服中心根本容纳不了突然暴增的投诉电话。不少用户反映有时一天一夜连一个电话都打不进，即使打进了，服务员也解决不了他们提出的问题。长宽的服务能力遭到众多用户的质疑。
李正伟并不否认眼下长宽所面临的服务问题。他表示，眼下正是长宽业务快速扩张的时期，5部客服热线要面对全市1万多长宽用户，服务的压力肯定会上升，人才储备得有一个过程，毕竟长宽才3岁，在一些方面肯定还不能与电信比。
据李正伟透露，用户与长宽之间沟通上的困难很快将会得到改善，长宽决定对客服热线进行扩容，加大客服人员的培训力度，尽量完善服务。至于限速与封端口的事情，长宽将继续与用户进行沟通。
