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『提问的智慧』 - p.s.发在这里看起来不太好，不过我觉得很有意思。大家共勉
kiasushou@2005-05-05 00:14
『提问的智慧』
英文版原作者：Eric Steven Raymond
中文版原作者：D.H.Grand[nOBODY/Ginux]
在这个论坛里，当提出一个问题时，你能得到怎样的回答？
这取决于挖出答案的难度，同样取决于你提问的方法。本指南旨在帮助你提高发问技巧，以获取你最想要的答案。
首先各位必须明白，我们希望能够帮助大家，解决大家遇到的问题，但是，我们决不喜欢日复一日的回答同样的问题，或者是已经给出答案的问题。
我们不想掩饰对这样一些人的蔑视——他们不愿思考，或者在发问前不去完成他们应该做的事。这种人只会谋杀时间——他们只愿索取，从不付出，无端消耗我们的时间，而我们本可以把时间用在更有趣的问题或者更值得回答的人身上。
我们在很大程度上属于志愿者，从繁忙的生活中抽出时间来解惑答疑，而且时常被提问淹没。所以我们无情的滤掉一些话题，特别是抛弃那些看起来象失败者的家伙，以便更高效的利用时间来回答胜利者的问题。
如果你决定向我们求助，当然不希望被视为失败者，更不愿成为失败者中的一员。立刻得到有效答案的最好方法，就是象胜利者那样提问——聪明、自信、有解决问题的思路，只是偶尔在特定的问题上需要获得一点帮助。
= 提问之前 =
在提出问题前，检查你有没有做到：
1.翻翻帖子，试着自己找答案。
2.在网上搜索（个人推荐google～～）。
3.向你身边精于此道的朋友打听。
当你提出问题的时候，首先要说明在此之前你干了些什么；这将有助于树立你的形象：你不是一个妄图不劳而获的乞讨者，不愿浪费别人的时间。如果提问者能从答案中学到东西，我们更乐于回答他的问题。
周全的思考，准备好你的问题，草率的发问只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力，你越能得到实质性的帮助。
决不要自以为够资格得到答案，你没这种资格。毕竟你没有为这种服务支付任何报酬。你要自己去" 挣" 回一个答案，靠提出一个有内涵的，有趣的，有思维激励作用的问题——一个对社区的经验有潜在贡献的问题，而不仅仅是被动的
从他人处索要知识——去挣到这个答案。
另一方面，表明你愿意在找答案的过程中做点什么，是一个非常好的开端。" 谁能给点提示？" 、" 我这个例子里缺了什么？" 以及" 我应该检查什么地方？" 比" 请把确切的过程贴出来" 更容易得到答复。因为你显得只要有人指点正确
的方向，你就有完成它的能力和决心。
= 怎样提问 =
- 使用含义丰富，描述准确的标题
在提问的时候，使用有内容的主题标题是抓住注意力的黄金时机。别用喋喋不休的" 帮帮忙" （更别说" 救命啊！！！！！" 这样让人反感的话）来浪费这个机会。不要妄想用你的痛苦程度来打动我们，别用空格代替问题的描述，哪怕是极其简短的描述。
- 精确描述，信息量大
1.谨慎明确的描述症状。
2.提供问题发生的环境（机器配置、操作系统、应用程序以及别的什么）。
3.说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。
4.说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
5.罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件变更。
尽量想象我们会怎样反问你，在提问的时候预先给出答案。
- 明白你想问什么
漫无边际的提问近乎无休无止的时间黑洞。最能给你有用答案的人也正是最忙的人（他们忙是因为要亲自完成大部分工作）。这样的人对无节制的时间黑洞不太感冒，因此也可以说他们对漫无边际的提问不大感冒。
如果你明确表述需要回答者做什么（提供建议，发送一段代码，检查你的补丁或是别的），就最有可能得到有用的答案。这会定出一个时间和精力的上限，便于回答者集中精力来帮你，这很凑效。要理解专家们生活的世界，要把专业技能想象为充裕的资源，而回复的时间则是贫乏的资源。解决你的问题需要的时间越少，越能从忙碌的专家口中掏出答案。
因此，优化问题的结构，尽量减少专家们解决它所需要的时间，会有很大的帮助——这通常和简化问题有所区别。因此，问" 我想更好的理解X ，能给点提示吗？" 通常比问" 你能解释一下X 吗？" 更好。如果你的代码不能工作，问问
它有什么地方不对，比要求别人替你修改要明智得多。
- 别问应该自己解决的问题
我们能够分辨哪些问题应该由你自己解决；因为我们中的大多数都曾自己解决这类问题。同样，这些问题得由你来搞定，你会从中学到东西。你可以要求给点提示，但别总是要求得到完整的解决方案。一些很主观的问题，例如“这个游戏好不好玩呀？”等等，一个游戏如果你不去体验一下的话，你永远不会知道他合不合你的胃口。
- 去除无意义的疑问
别用无意义的话结束提问，例如" 有人能帮我吗？" 或者" 有答案吗？".首先：如果你对问题的描述不很合适，这样问更是画蛇添足。其次：由于这样问是画蛇添足，有人会很厌烦你——而且通常会用逻辑上正确的回答来表示他们的蔑
视，例如：" 没错，有人能帮你" 或者" 不，没答案".
- 谦逊绝没有害处，而且常帮大忙
彬彬有礼，多用" 请" 和" 先道个谢了".让大家都知道你对他们花费时间义务提供帮助心存感激。然而，如果你有很多问题无法解决，礼貌将会增加你得到有用答案的机会。
- 问题解决后，加个简短说明
问题解决后，向所有帮助过你的人发个回复，让他们知道问题是怎样解决的，并再一次向他们表示感谢。相信我，这对于那些帮助过你的人而言，是非常重要的。好人有好报，满足他们的渴望，你会在下次贴出新问题时尝到甜头。
= 找不到答案怎么办 =
如果仍得不到答案，请不要以为我们不想帮助你。有时只是看到你问题的人不知道答案罢了。没有回应不代表你被忽视，虽然不可否认这种差别很难区分。
对于一些非常专业的问题，如果我们无法回答你，请去一些专业的论坛，请理解谁都不是万能的。
MingHyuk@2005-05-05 02:57
-w- 隔壁的置顶帖啊... ...哎...那个好象更详细点的样子.. ..
kiasushou@2005-05-05 03:54
异曲同工之妙么。。。
kiasushou@2005-05-05 04:03
这里也应该贴这个了。 隔壁的那个帖我到今天你提醒了才看到。。XDXD
顺便也拷贝了连接 :D ， 时时警惕自己。 不指望别人也做得到
http://www.fengnet.com/smart-questions.html
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