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[求助]关于CLUBJAPAN划帐

JunnoBB@2005-09-20 01:25

いつもお世話になっております。
CLUBJAPAN/日販IPS株式会社の栗原と申します。

早速ではございますが掲題の件に関しましてご連絡いたします。

2005年8月分の代金\*****がクレジットカードエラーにより
受領できておりません。

エラー理由 「取り扱い不可」

エラーになった理由についてご不明の際はご契約のカード会社
にお問い合わせ下さい。


至急、CLUBJAPAN・カスタマーセンターよりカード情報の変更手
続きをお願いいたします。
手続きが完了するまで商品の出荷を停止させていただきます。
http://www.clubjapan.jp/

よろしくお願いいたします。

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前两天收MAIL的时候收到信

给卡里留了足够的钱,是要付款的两三倍

给银行打了电话,也说没有收到要划帐的通知

几天过去了,还没有动静,有没有那位大人能告诉我现在怎么办啊...........

55555555555555
引用

罗贝离@2005-09-20 02:36

从对方信函的内容看来,是不是你的信用卡资料有误啊?

对方说出错的理由是“对待不可”,不知道是不是操作无法完成的意思。

而你的银行又说没有收到划帐请求的话,是不是可能卡号啊还是户名或者其他必要资料出了差错啊?

或者你给CJ的这位先生回个信,请他直接给你的银行打个电话,确认一下相关资料?

另外一个,就是你信用卡的种类,是不是支持外币支付的那种………
引用

JunnoBB@2005-09-20 03:09

支持的阿~

AMAZON都很顺利的~

不知道怎么会这样.........
引用

DANDING@2005-09-20 09:41

卡的问题
对方要求你先和自己的开卡行联系进行确认
然后去客户资料中心去修改card的资料
既然amazon可以,那就有理由怀疑是你把卡的信息写错了
而且既然是信用卡根本不用去预留什么钱吧,不然还要“信用”做什么。
引用

yingchun_lee@2005-09-20 14:25

LZ可能是下订单时输入信用卡资料有误,比如卡号输错,到期时间不对等等。去检查一下。
引用

Love Punch@2005-09-20 16:43

应该是在CJ下定单的时候输入的信用卡资料不对

CJ的划款一般是不会出问题的, 所以问题应该还是在楼主下定单的时候填写错误了
引用

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