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(求助)在amazon买过东西的大虾帮帮忙

萌*婷@2006-07-24 21:19

这是我第三次在amazon买东西,前俩次东西在发货后 3 ,4天就到货了,第三次是5月底发的货 ,我钱也交了,现在都俩月了。东西还没到。 我也不会日语, 不只是网站的问题还是咱中国邮运的问题,地址没错前俩次就都寄到了。那位大侠有办法啊? 谢谢了
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Arcueid@2006-07-24 21:30

E-Mail詢問的話,用英語也可以的.
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w550c@2006-07-24 21:32

楼主用的DHL WORlD MAIL 还是 DHL Express. 后者的话根据提供的货运号,可以在DHL网站上查到货运状况的, 前者只能去和AMA交涉了... 不会J语E语也成.
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Love Punch@2006-07-24 21:52

用E文写信去问

经济方式超过6周未抵达的话在告知AMA此情况后他们一般会使用DHL给你再重新发送一次
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萌*婷@2006-07-24 21:57

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最初由 w550c 发布
楼主用的DHL WORlD MAIL 还是 DHL Express. 后者的话根据提供的货运号,可以在DHL网站上查到货运状况的, 前者只能去和AMA交涉了... 不会J语E语也成.



晕 查不了啊 说是么数据错误 这是我的注文番号。249-3039857-0089104 能麻烦你帮忙看一下吗?
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萌*婷@2006-07-24 22:00

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最初由 Love Punch 发布
用E文写信去问

经济方式超过6周未抵达的话在告知AMA此情况后他们一般会使用DHL给你再重新发送一次




能告我具体怎么联系吗? 他网站上只找着产看运货状况和返品的选项
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萌*婷@2006-07-24 22:22

小生是新手 望各位大侠能说的详细些。在线等, 再次感谢
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bico_cn@2006-07-24 22:38

1.切换成英文模式
2.点HELP
3.点CONTACT US
4.点SHIPPING
5.选择你的单子
6.在下面的详细情况栏里写清楚你没收到信
7.他们会在12小时内回你一封信
大概内容是让你确认ADDRESS的并确认新的ORDER
8.重复1-6操作确认你的new address
9.他们从新确认发来信
然后shipping soon~~状态
价格所有为0
相当于从新起个单~~~

顺便英文CS是美国人~~不会日文没关系
然后所有操作必须通过AMAZON网站的CONTACT US操作
直接发会被拒接~
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萌*婷@2006-07-24 22:54

引用
最初由 bico_cn 发布
1.切换成英文模式
2.点HELP
3.点CONTACT US
4.点SHIPPING
5.选择你的单子
6.在下面的详细情况栏里写清楚你没收到信
7.他们会在12小时内回你一封信
大概内容是让你确认ADDRESS的并确认新的ORDER
8.重复1-6操作确认你的new address
9.他们从新确认发来信
然后shipping soon~~状态
价格所有为0
相当于从新起个单~~~

顺便英文CS是美国人~~不会日文没关系
然后所有操作必须通过AMAZON网站的CONTACT US操作
直接发会被拒接~


谢谢楼上这位大虾了:)
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