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有没人试过用信用卡到购买王买书？

siboria@2010-09-21 16:29

上两周在购买王买了几本画集，用JCB日币刷卡消费，当即扣了预计总额11950，过两天购买王来了封邮件说信用卡无法解冻之类的（似乎是无法退还多扣的实际运费那部分？那些中文看不太明白），之后我回了邮件说如果是无法通过信用卡退余款则希望他们用支付宝退，之后购买王那边一直没回信，到今天突然又从我的信用卡里扣了10400（实际消费），这是怎么回事？:rolleyes:

邮件内容如下：
我们在办理您订单的信用卡
解冻手续的时候，
您的信用卡现在的状态是使用不可，
影响了我们帮您办理余额解冻手续。

麻烦您联系信用卡公司，
使其恢复使用，可以吗？
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小祈君@2010-09-22 00:36

你试试打电话给信用卡公司查询你的扣费/冻结纪录然后把头一笔给取消了吧.
冻结不是实扣的.申请解冻应该问题不大.
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tongs@2010-09-22 13:46

很好理解的
第一次冻结了你11950yen
然后第二次要正式扣除你10400yen，但是此时你的卡内余额不足，在没办法扣除的情况他们不会帮你解冻之前第一次的部分
第三次再尝试扣款的时候成功了，所以帮你也解冻了第一次的部分

这种情况是因为公司对于冻结和解冻的金额都是只能按照笔算，不能冻结了1W，然后扣你9k还你1k，要解冻只能解冻1W，所以在他们求稳的情况下肯定会分次；冻结的部分一般会到解冻会要1个月，有的可能也会很快啦=_,=
冻结的部分是不会出现在账单的，放心
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siboria@2010-09-23 16:12

谢谢楼上两位这么详细的解释，看来还是用支付宝方便啊
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拉可丝库莱因@2010-09-24 20:19

信用卡习惯就好了，反正下月结算时就知道了。。反正买过几次都没问题～
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极致透明@2010-09-26 18:22

我只用过一次信用卡，也被雷到了。。。。。支付宝干脆些
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LY920@2010-09-26 19:34

用过几次没什么问题啊
只是有次隔了几个月才扣款w
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