只是一點經驗分享 不過據偶所知no-fault的州可能不太適用
(因為事故二方似乎都有責任...)
9/6/04 labor day 車禍發生當天
本來預計六點之前回家上網處理一些公事
下午五點多都已經到家門口了 念頭一轉又把車調頭去買些東西
(早知道就不多跑這一趟:~~)
回家的路上因為是東往西的方向 太陽光有點刺眼
偶把前面的遮陽板給拉了下來 很自然的擋到了部分的後視鏡
偶是最外面車道的第一部車 當時紅燈準備等著過十字路口後馬上右轉進加油站
綠燈一亮 偶就起步通過十字路口
過完準備右轉到加油站一半的時候突然聽到"碰"的一聲
偶馬上轉頭看 偶的車左後方的bumper被一台van擦到
當時第一個反應---快看他的車牌號碼
還好對方沒有要跑的意思 接著就把車就停到路邊
看了一下bumper凹了一點 對方的fender有擦痕
事實上偶是第一次被人碰撞 也不知道該做些什麼事
偶問了一下對方似乎也是第一次 所以就協議請警察來一趟
(因為是對方從後面撞上 偶心裡大概有個底知道責任90%會算在對方身上...)
等待警察的中間建議先想好要怎麼描述當時的事發狀況才不會說的亂七八糟的
包括當時的天氣 地點 附近的交通情況等等
事後偶有問過一些朋友跟同學 請警察來做記錄報告這部分有點爭議...
有些認為一律依法讓保險公司解決可以避免以後麻煩(不論車禍責任的歸屬)
優點 有警察的報告 雙方有證據不能事後翻供
缺點 透過保險公司一來一回的處理 時間上會拖的比較久
責任歸屬明確對肇事的一方保險記錄會有影響(保費增加)
有些覺得如果是小碰撞願意私下和解的話 在責任未判明之前對雙方應該比較有利
優點 只要一協議好處理賠償速度快 保險公司不會留下任何記錄
缺點 萬一有一方事後反悔雙方沒有任何保障
警察來了以後看了二方的車子 分別問了當時的情況
也許偶跟對方說的差異並不大 警察很迅速的讓偶跟對方填了一些資料交換
包括車號 車型 駕照號碼 保險公司資料 保單號碼 聯絡方式等等
請記得核對你所看到對方給你的證件(名字 地址)
有任何覺得不對的地方當著警察的面提出來詢問
(如果沒有請警察來的話要更仔細小心檢查)
最好有放相機在車上的習慣 不是數位的喔 是底片的那種
可以的話把對方跟自己的車拍照起來當證據
不要光拍擦撞的地方 沒撞的部分也要拍一些
9/7/04
偶一大早就打電話到偶的保險公司說明車禍情況
一開始還在猶豫該不該報告 因為偶擔心在以後三年保險留下記錄
他們聽完以後告訴偶只要判定肇事責任不屬於偶 偶的保費確定不會調漲
並準備幫偶把資料建檔
一樣是早上 對方打電話到偶公司要求私下和解(慢了一步...)
何況偶們有請警察來做報告 怎麼樣都會有留下記錄
所以偶拒絕了 讓保險公司全權處理
9/8/04
下午偶自己的保險公司就打電話來了 態度很好
讓偶把事發的狀況描述一次錄音下來 說的越仔細越好
還交代了對方保險公司也會有一樣的處理動作偶需要注意的事項
比如問清楚對方的名字 聯絡電話 事件的號碼等等
9/9/04
早上對方保險公司指定一位事故責任裁判員打電話來跟偶聯絡
一樣是要描述事故發生的狀況
到這步也已經說過好幾次了 加上可能偶平常說話的方式就很溫和
偶的態度沒有任何的情緒反應 但相對的他似乎沒什麼耐性
一直打斷偶的描述也就算了 反提問題好像偶是肇事者一樣
到最後偶想問的也給了偶避重就輕的答案
比如他問偶願不願意到他們保險公司簽約的修車廠去修理偶的bumper
(偶理解成他承認他的客戶有錯(?))
偶回答因為是偶第一台車 偶一律回原廠dealer維修
這樣的情況該怎麼處理...
他居然告訴偶責任沒歸屬清楚 偶沒權利要求回原廠修理
(那...你主動問偶幹嘛...)
還有一些偶順口問的到後來都乾脆直接回答偶"責任未明"
(那...你幹嘛說還有什麼問題要問...)
口氣真是差阿:~~(要賠錢的關係?_?)
那天到後來真是氣到想吐血 連名字跟電話都氣到忘記問!!!
還好偶公司的電話一向都有錄音 偶才回頭去聽他叫什麼大名-_-
如果是對的一方請據理力爭:o:o
9/13/04
判決結果出來了
一早那位裁判員就通知偶他們的客戶100%要負責車禍的責任
呼 總算放下心上那塊石頭可以開始跟他們談賠償的事了
這次態度出奇的好(?) 偶有任何問題他都仔細跟偶回答
原則上保險公司都會有簽約的修車廠
他承諾如果是在他們指定的廠保證修到好為止
或者偶可以選擇到自己喜歡的保養廠估價 修理價錢合理他們也接受
下午就把車子開到dealer去問看看情況
就那麼剛剛好偶去的那間與對方保險公司有簽約 這下方便多了
初估之後還要等對方保險公司派人來才能做最後賠償金額的確定
在這修車期間的租車費用也一律對方負責
(但是偶還是喜歡自己的車阿:~~)
那邊的員工告訴偶大概要花5-6個工作天才會修好
意思是偶得暫時開著租來的車子上下課及上下班-_-
ps.租車的服務是偶提出要求的
偶不確定保險有沒有cover這一項 有需要的可以參考一下:)
9/14/04
又來了 對方保險公司負責偶這case的人態度真是爛:~~
今天換了一位專門負責理賠的先生打電話來跟偶聯絡
告知他已經把車送到維修廠 就等他們派人來估價確認金額
問他是把支票直接給修車廠還是給偶再付給修車廠
他回答"不關偶的事 他們自己會跟修車廠搞定"
問題是偶要支票的copy留底阿:~~
(不管怎麼樣要給自己留理賠的證據 這樣可以避免日後保費受影響漲價)
最後扔給偶一句"有事找他就對了"
....................
9/15/04
懶的打電話
(建議還是去追蹤一下車子狀況比較好)
9/16/04
一早打電話去修車廠居然告訴偶保險公司還沒來估價
....................
認命了 今天沒力氣去吵
再給他們半天的時間 明天要是一樣就跟他們拼了!!!:mad::mad:
編輯:9/17/04
早上打電話去吵 下午就來估好-_-
開始修車...預計22日會好
編輯:9/22/04
車子修好了 哈哈~~
ps.另外加州dmv有規定damage金額大於$750要寫報告 請記得十天內要寄去dmv:o:o)
還好只是個小擦撞 算是學到一個經驗
其實車禍隔天偶開車的時候不知道為什麼居然有恐懼感
看到後視鏡裡有車靠近偶會不由自主緊張半天
過了好幾天情況才稍微好一些
總之大家出門在外都要注意安全:):)
照片
