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问题已解决

楼层直达
级别: 骑士
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只看该作者 45楼 发表于: 2010-07-30
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最初由 爱2748 发布

估计也要看的,个人代购不会理你的,也就萌购这种要做生意的才会。而且最终也不知道怎么解决的
讨厌LZ这样的,拿大家的热情当枪使,使完就跑,还是新注册1帖党,OOXX

你將那些個人買家的聊天記錄、個人資料POST上去論壇看那個個人買家理會不?

每單都驗貨,顧客說萌購慢;不驗貨,顧客收到貨稍一不順意都是代購的錯。既然知道有廉價BEST版,當初選中古賣家的時候就應該注意。其實在HK、TW,代購者只是幫忙代購,中古賣家的選擇完全是買家自己控制的。換言之,買家既然自己選擇了那位中古賣家,自己也要負擔相應的責任。不能說自己一點責任都沒有的。

顧客是上帝,這點誰都不能否認,也不敢否認。但從這個例子可以看出一個BUG。只要有人存心想玩起萌購很簡單,國內買家叫日本一位有AMAZON MARKET帳戶的人上架一樣貴價商品,然後國內的買家指明要求萌購購買這件商品。然後日本方故意寄一件有問題的商品給萌購。那麼萌購正常發貨,國內方收到商品說不是原來要的那件。要求萌購作出賠償,不賠就去各大論壇潑黑水,那萌購還不死?要他倒閉易如反掌。例如買幾部二手PS3,XBOX就OK了。反正對於有心份子錢也只是左手轉右手而已。
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只看该作者 46楼 发表于: 2010-07-30
以前碰到不少代购都是拆都没拆,把日本国内卖家的箱子和包放一个箱子寄过来的,就算有错还不是自认倒霉,因为追根究底还是自己要找人拍那家的。虽然这样也算代购方面服务有点问题。
不过楼主这样……漫游的大家好象被利用了的感觉……

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只看该作者 47楼 发表于: 2010-07-30
代购拆包验货...把本来不是自己的责任往自己身上揽...雷锋...

动漫游戏CD收藏群15475739
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只看该作者 48楼 发表于: 2010-07-30
本次事件解决方案我已经在前面提过。

楼主的问题确实暴露出了萌购对于第三方业务的一些不足,已经开始策划对应的统一处理方式,并在将来提供相应的增值服务供用户选择,保证商品与订单相符。

另外,客服的素质确实存在问题,之前在漫游也有过萌购的投诉贴,主要问题也是向客服咨询时出现的问题。

萌购接受大家的监督各种意见和建议,并勇于承担由于自身不足造成的责任。

还是那句,萌购一直在努力。
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只看该作者 49楼 发表于: 2010-07-30
基本上大部分买家不会希望代购拆包裹的
不过萌购可以提供这样一个服务
总会有像LZ这样的少部分人存在的

总的来说amazon的二手购买还是要谨慎~
没图没真相,说明还很含糊,很容易中招
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只看该作者 50楼 发表于: 2010-07-30
整件事没看出萌购有什么错,完全是LZ自己选择的第三方卖家出现问题,而且LZ自己也没有跟萌购强调不要BEST版,人家只是帮你下单付款以及运输,如此而已。如果你自己可以不通过代购直接跟此卖家购买,而且照样不强调你不要BEST版的话,我想这次事件一样不能避免。

看漫游和A9的这个帖子,回帖的人大多数也是站在萌购这边的。

欢迎光临偶的淘宝小店,朱雀之炎动漫游戏空间http://shop33528181.taobao.com/ 专营动画DVD及TV GAME相关。

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只看该作者 51楼 发表于: 2010-07-30
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最初由 nonedemon 发布
本次事件解决方案我已经在前面提过。

楼主的问题确实暴露出了萌购对于第三方业务的一些不足,已经开始策划对应的统一处理方式,并在将来提供相应的增值服务供用户选择,保证商品与订单相符。

另外,客服的素质确实存在问题,之前在漫游也有过萌购的投诉贴,主要问题也是向客服咨询时出现的问题。

萌购接受大家的监督各种意见和建议,并勇于承担由于自身不足造成的责任。

还是那句,萌购一直在努力。

NONO啊 那个个人出品者的货发到你们那儿时 泡泡膜你们是否会拆开的?
之前买到的CD是包了两层泡泡膜 怀疑是否里面那层就是AMA上的出品者包的 你们并没有拆开 外面才是你们自己包的

如果这个拆的话那应该能顺便对照下的吧
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只看该作者 52楼 发表于: 2010-07-30
拆包也不好 不拆也不好 代购果然好当~
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- -说实话,BEST版游戏也不是不能玩。
与其这么折腾 还不如入错的一张转手卖了,再重新入张快点。╮(╯_╰)╭

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微博:http://t.sina.com.cn/2011574070
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只看该作者 53楼 发表于: 2010-07-30
网拍实拍图片什么都没有的出品,况且是海外的,就算说是新品也要有死的觉悟

爱看金鱼的纯情可怜小MM
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只看该作者 54楼 发表于: 2010-07-30
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最初由 闇夜 发布

NONO啊 那个个人出品者的货发到你们那儿时 泡泡膜你们是否会拆开的?
之前买到的CD是包了两层泡泡膜 怀疑是否里面那层就是AMA上的出品者包的 你们并没有拆开 外面才是你们自己包的

如果这个拆的话那应该能顺便对照下的吧



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这个完全不是萌购的问题

LZ不要best版,特地选了个普通版的页面购买
但是那第三方卖家在那个页面卖这个游戏,并没有写自己卖的这个是Best版的
LZ如果在买前没有对萌购说明这个问题的话,萌购当然是没有任何责任的

不过在这个问题上没吃过药的人是一般不会意识到
还有就是LZ遇到事情了就来论坛充上帝的态度实在不敢恭维


理论上收到货当即确认货物不符合的话
要是遇到讲理的卖家是可以去交涉的.....
但是当中有个代购的过程,事件拖久了就很难说了
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只看该作者 55楼 发表于: 2010-07-30
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最初由 闇夜 发布

NONO啊 那个个人出品者的货发到你们那儿时 泡泡膜你们是否会拆开的?
之前买到的CD是包了两层泡泡膜 怀疑是否里面那层就是AMA上的出品者包的 你们并没有拆开 外面才是你们自己包的

如果这个拆的话那应该能顺便对照下的吧


有时候会拆掉重新包,有时候不会拆掉重新包,看情况了。

对货当然会对...比如限定版和通常版,很多cd外观基本相同的= =完全不对是不可能的。楼主这个比较特殊,这边也就不累述了吧。

以后会提供相应的服务(大概是有偿)。
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只看该作者 56楼 发表于: 2010-07-30
如果有人要求買PS3 250G的中古,但賣家用250G的箱子裝120G的機子,萌購會怎辦?要玩你們很簡單,輕則是2~300的遊戲。重則是2~3000元的電器。

因為要知道正如某些網友所說,免責聲明在同行代購能夠理解,但保護消費者權益的法規是沒有用的。到時候對方硬來你們還是要賠付的。
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只看该作者 57楼 发表于: 2010-07-30
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最初由 朱雀の炎 发布
整件事没看出萌购有什么错,完全是LZ自己选择的第三方卖家出现问题,而且LZ自己也没有跟萌购强调不要BEST版,人家只是帮你下单付款以及运输,如此而已。如果你自己可以不通过代购直接跟此卖家购买,而且照样不强调你不要BEST版的话,我想这次事件一样不能避免。

看漫游和A9的这个帖子,回帖的人大多数也是站在萌购这边的。

你这话说出来就跟放P一样,什么叫强调不要BEST版,AMAZON商品页面上写的物品名字就是普通版的名字,BEST和普通会分不清楚?这还需要强调?论坛上就不缺你这种傻逼
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只看该作者 58楼 发表于: 2010-07-30
看到你们这种说风凉话的傻逼就来气,事情都解决了,根本不关你的事,在那里一个劲的说,说个P啊说,就你们这种恶心的行为只有让别人对萌购的印象更差。想帮人家洗白反倒越洗越黑,真是好笑
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只看该作者 59楼 发表于: 2010-07-30
萌购的相关人员请你们自己管管好手下几个枪手,别有事没事的就出来秀下限,你们真想玩我这次干脆就赔你们好好玩玩,看看能把事情闹到什么程度
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