拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、ご注文を頂戴しております「true tears Blu-ray BOX」におきまして、
収録形式のスペック表記に誤りのあることが判明いたしましたので、お詫び申
し上げるとともに、その経緯についてご報告いたします。
「true tears」は、本編映像、映像特典の素材によって収録仕様が異なってお
り、当初、Blu-ray BOXの映像特典の中の1080pの素材を本編の仕様と誤認し、
1080pと表記しておりましたが、最終進行作業時に仕様の誤認に気づき、急ぎ
訂正いたしました。
お客様への事前説明を行わないまま、スペック表記の修正を公式HPにて発表
したことにより、混乱を生じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
なお、「true tears」の本編は、オリジナル制作時より1080i形式であり、「t
rue tears Blu-ray BOX」の本編は、HD画質で収録しております。Blu-ray化
にあたり現存する最良のHDマスターをもとに最適な画質での収録を行ってお
ります。(本編の映像はSD画質よりのアップコンバートではございません。)
また、最終的に映像特典の中に、1080i仕様の映像と1080p仕様の映像があるた
め、16:9(1080i High Definition) 一部16:9(1080p High Definition)
と表記しております。
本商品に収録される実際の画質の詳細に関しましては、改めて公式HPにてお客
様にご説明させていただく所存でございます。その際に、本編の一部の静止画
をHP上でご覧いただくことで、実際の画質をご確認いただくことも検討してお
りますので、今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上
げます。
本商品をご購入いただいたお客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたこ
とを、改めてお詫びいたします。
何卒、ご容赦いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具
***********************************
記
弊社3月26日発売新譜の下記商品につきまして、収録形式のスペックに誤表記
がございましたので、ここに訂正し、お詫び申し上げます。
タイトル:「true tears Blu-ray BOX」(価格:24,990円)
該当箇所:スペック
内容:誤)16:9(1080p High Definition)
↓
正)16:9(1080i High Definition) 一部16:9(1080p High D
efinition)