我上星期被suspend了internet,打电话去问才知到过了上/下载limit
以下是我和客户服务的谈话(原本是英文,译得不太好....)
"当初不是说不限速吗"
"我们有权更改条款"
"那告诉我到底上/下载的上限是多少"
"基本上我们是不设限制的"
"那你为什么停止我的internet"
"因为你比其他人下载得多"
"那就请你告诉我上限"
"我们没有上限,你只要下载少些就好了"
"怎样才算少?"
"对不起,我答不了你"
"我要知道我还可以下载多少,我不想再被停止"
"我们没有确实的数字"
"那我要多久才能再上网?"
"我可以立即帮你回复正常,不过如有再犯,下次将会停一星期"
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我还能说什么呢.............
p.s. 今天我的朋友被suspend了,祝大家好运